Le parcours de votre enfant

1. Le premier contact

 

Vous pouvez contacter directement le secrétariat du CAMSP, généralement par téléphone.

 

Un professionnel de santé, une école, une maternité ou un service social peut également vous orienter vers le CAMSP.

 

Le secrétariat vous pose quelques questions concernant :

 

- L’identité et l’âge de votre enfant.
- Les difficultés que vous avez remarquées.
- Les soins ou accompagnements déjà en place.

 

Une équipe examine ensuite votre demande pour proposer une réponse adaptée.

 

Le secrétariat vous recontacte normalement dans les 15 jours suivant votre premier appel.

 

2. Le premier rendez-vous médical

 

Si un rendez-vous médical vous est proposé, vous rencontrez le pédiatre du CAMSP avec votre enfant.

 

Cette consultation dure environ une heure.

Le médecin prend le temps de :

 

- Vous écouter et comprendre vos inquiétudes.
- Vous poser des questions sur le développement de votre enfant.
- Examiner votre enfant.
- Vous expliquer les différentes possibilités d’accompagnement.

 

Selon les besoins, le médecin peut proposer des bilans, des examens complémentaires, des soins au CAMSP ou une orientation vers d’autres professionnels.

 

3. Les premiers bilans

 

Votre enfant peut rencontrer différents professionnels pour réaliser des bilans.

 

Ces bilans permettent de mieux comprendre ses capacités et ses difficultés.

 

Les professionnels échangent ensuite avec le médecin.

Le médecin vous explique les résultats et réfléchit avec vous à la suite de l’accompagnement.

 

4. La mise en place des soins

 

Si des soins au CAMSP sont proposés, un projet personnalisé est construit avec vous. Il précise les besoins de votre enfant et les soins envisagés.

Le début des soins dépend des besoins de votre enfant, du degré d’urgence de sa situation et des places disponibles au CAMSP.

 

Lorsque les soins commencent :

 

- Vous recevez un planning chaque mois.

- Vous connaissez les professionnels qui accompagnent votre enfant.

- Vous êtes informés des jours et horaires des séances.

- Un professionnel référent est désigné pour suivre son parcours.

 

5. Votre accueil au CAMSP

 

Lors de l’entrée dans le parcours de soins, un membre de l’équipe vous présente le fonctionnement du CAMSP.

 

Vous recevez plusieurs documents :

 

- Le livret d’accueil

- Le règlement de fonctionnement.

- Le projet de soins personnalisé et le document individuel de prise en charge.

- Les coordonnées de l’assistante sociale.

- Les informations sur le professionnel référent.

- Le formulaire concernant le droit à l’image.

- Une enquête de satisfaction.

 

Le document individuel de prise en charge est signé avec les parents ou les représentants légaux dans le mois suivant le début des soins.

 

Votre référent vous fait également visiter les locaux et répond à vos questions.

 

Vous êtes pleinement associés au suivi de votre enfant. Votre avis, vos observations et vos questions sont importants.